환불 정책
안내 버전·시행일: 2026-10-05
7일 환불 기간
리포트는 1회 결제 상품(₩19,900, 실제 세금·할인은 결제 전 표시)입니다. 만족하지 못하면 구매일부터 7일 이내에 생성·열람 여부와 관계없이 환불을 요청할 수 있습니다. 미전달·접근 불가·상당한 내용 누락·중복 결제 역시 지원·환불 사유이며 7일 만족 정책을 기술 문제에만 제한하지 않습니다.
신청 방법
fireway365@gmail.com로 구매 이메일과 주문 참조값을 보내 주세요. 간단한 사유는 확인에 도움이 되지만 만족 환불 기간 내 기술적 하자가 필수 조건은 아닙니다. Dodo를 통해 원 결제수단으로 환불하며 은행 반영 시간은 다릅니다. 적용 법정 기한 내 처리하며 부정·중복 요청은 개별 확인하되 법정 권리를 제한하지 않습니다.
거주 지역에 적용되는 강행적 소비자·개인정보 보호 권리가 우선합니다. 언어 선택으로 적용 법률이나 권리가 정해지지 않으며 법정 청약철회 권리를 포기하는 동의가 아닙니다.
운영자 및 문의
Fatetype은 파이어웨이 스튜디오에서 운영하며 대표자·개인정보 보호 담당자는 김동훈입니다. 서비스·결제·개인정보 관련 문의는 fireway365@gmail.com로 이메일을 보내 주세요. 전화 문의: 010-2434-8245. 사업장: 서울특별시 영등포구 영등포로86길 3, 보성오피스텔 (신길동).
안내 버전 및 변경
버전 2026-10-05: 사업자 정보, 국외 처리, 결제 별도 동의, 선택 분석 및 환불 안내 보완. 기존 구매자의 권리를 축소하지 않는 안내 보완입니다. 이후 약관 변경 시 시행일과 변경 내용을 공지하며 일반 변경은 최소 7일 전, 이용자에게 중대한 불이익이 있는 변경은 최소 30일 전 고지하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.